表記事項

ショップ名

バーテンダーとカクテルの老舗BAR講座
（カクテルマスターFIZZ）

販売業者

株式会社FIZZ

※バーテンダーとバー開業の老舗BARスクール・FIZZは、「株式会社FIZZ」が運営しております。なお、「カクテルマスターFIZZ」は店舗名です。

販売責任者

株式会社FIZZ・細田静香

所在地

730-0027 広島県 広島市中区 薬研堀 1-10

電話番号

082-236-6782

メールアドレス

fizz@bar-open.com

ホームページ

• https://bar-open.com/（お申込専用サイト）
• https://bar-school.com/（教材の解説用サイト）

商品代金以外の必要料金

配送運賃と、決済方法の選択により、代引き手数料、銀行振込み手数料、電子決済手数料をご負担頂きますようお願い申し上げます。配送運賃を下記でご確認下さい。

• 北海道エリア | 北海道・・・2,670円
• 東北エリア | 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島・・・2,050円
• 関東エリア（１） | 千葉、茨城、埼玉、栃木、東京・・・1,790円
• 関東エリア（２） | 群馬、神奈川、山梨・1,790円
• 信越エリア | 長野、新潟・・・1,790円
• 北陸エリア | 富山、石川、福井・・・1,650円
• 中部エリア | 静岡、岐阜、愛知、三重・・・1,650円
• 関西エリア | 京都、和歌山、滋賀、大阪、奈良、兵庫・・・1,530円
• 中国エリア | 広島、鳥取、島根、山口、岡山・・・1,530円
• 四国エリア | 徳島、香川、高知、愛媛・・・1,530円
• 九州エリア（１） | 福岡、宮崎、佐賀、鹿児島・・・1,530円
• 九州エリア（２） | 熊本、長崎、大分・・・1,530円
• 沖縄エリア | 沖縄・・・2,710円

代引き手数料には、電信扱いでの振込み手数料も含まれております。商品代金や送料も含め全てのお支払合計金額により、下記を、お客様ご負担でお願い致します。
（５万円未満＝800円、５万円以上＝1016円）

銀行振込みにおきましては、各銀行により手数料が異なりますので、振込手数料をご確認の上、お客様ご負担でお願いいたします。

また、コンサルタント業務を遂行するために要した交通費（出張費、宿泊費等を含む）を、お客様ご負担でお願いいたします。

申込の有効期限

ご注文後、７日以内とさせて頂きます。先払いのご注文の場合、ご注文後、８日以上経過しても、ご入金頂けない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。ご都合でお振込みが、ご注文から一週間を過ぎてしまう場合は、再度ご注文をお願い致します。また、不測の事態により、商品の発送が困難となった場合、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。

不良品

商品到着後７日以内にご連絡下さい。全ての諸費用は、当方負担にて速やかに良品とお取替えさせて頂きます。なお、万が一、同一の商品が無い場合、連絡のうえ同等商品と交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。

販売数量

各商品申込みページに、「在庫切れ」と表示されるまで、注文可能です。

引き渡し時期

代引き、クレジットカード払いの場合、ご注文の確認が取れた日から、３～５営業日以内に発送致します。

銀行振込の場合、入金確認日から３～５営業日以内に発送致します。

万が一、不測の事態により、商品の発送が遅れる場合には、メールにてご連絡させて頂きます。なお、指定日、時間等についてはお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

お支払方法

代引き、銀行振込み、クレジットカード払いを用意してございます。ご都合に合わせてご利用下さい。

お支払期限

代引きの場合、商品引渡し時にお支払をお願い致します。

銀行振込みの場合、弊店からの発送準備完了メール送信後７日以内にお振込みをお願い致します。※７日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。

クレジットカード払いの場合、購入申込み時に支払手続きをして頂き、お支払は、お客様ご利用のカード会社より別途請求となります。

返品期限

不良品、誤送品等、当方に責任のある場合や、教材の内容にご納得頂けないなど、下記の交換・返品規約にある条項に該当する場合、交換・返品をお受けします。なお、交換・返品は、商品到着日より、７日以内とさせて頂きます。

※交換・返品規約

• 交換・返品は商品到着後７日間以内に限りお申込み頂けます。７日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねます。
• 商品到着後、早急に、ブルーレイディスクとＣＤ教材の１枚目（「バー開業バイブル」初級編DISC－１、「バー開業バイブル」中級編DISC－５、「バー開業バイブル」上級編DISC－１０、「バー経営バイブル・接客会話編」DISC－１、「バー開業バイブル・開業直前編」DISC－１）をご覧頂き、動作状態の確認と、内容の確認を行なって下さい。
  
  ブルーレイディスク・ＣＤの動作不良はもちろん、内容にご納得頂けない場合も、商品到着後７日間以内であれば、返品に応じております。
  
  但し、「バー開業バイブル」初級編DISC－２と３と４、「バー開業バイブル」中級編DISC－６と７と８と９、「バー開業バイブル」上級編DISC－１１と１２と１３と１４と１５のブルーレイディスク教材と、「バー経営バイブル・接客会話編」DISC－２と３と４と５と６のＣＤ教材と、「バー開業バイブル・開業直前編」DISC－２と３のＣＤ教材と、バー開業バイブル・超級編（カクテルレシピ完全攻略）を開封された場合と、キャンペーンなどの企画による無料プレゼントなどを開封後は、返品には応じられませんので、あらかじめご了承下さい。
  
  ６０年にに及ぶ老舗バー独自のノウハウを扱う商品という特殊性をご考慮頂けますよう、よろしくお願い致します。老舗バーは、お客様のご紹介以外はお断りするという会員制で、６０年続いた歴史があります。ノウハウに関して、確固たるものがなければ、不可能なことと自負されています。どうぞ、こうした点を十二分に考慮して頂けますよう、よろしくお願いいたします。
• 商品の同梱物は、お届けした時の状態のままで交換・返品頂けますようお願い致します。
• 交換・返品時には、必ず、事前に、弊社へメールか電話にてご連絡下さい。メールの件名は「ＦＩＺＺ交換・返品要望」と記載してください。ご連絡なく、商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。交換・返品の商品の返送は、弊社からの連絡後に行なって下さい。
• 交換の場合、商品の仕様変更・欠品などにより、同一ではなく同等の商品と交換させて頂く場合がございます。
• 商品到着時における破損、商品間違いなどの場合、交換・返品時の送料・手数料は、弊社で負担させて頂きます。
• 前項に該当しない返品の場合、往復の送料と、クレジットカード手数料や振込手数料など手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
• ご返金のお手続きは、弊社に商品が到着し、商品の確認後となります。商品購入時の決済方法によって、ご返金の時期が異なります。クレジットカード決済などでは、ご返金まで３０日～４０日ぐらいかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
• ご返金は、如何なる場合も、銀行振込にてご返金させて頂くことになります。現金書留など、その他の方法でのご返金は承っておりません。

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品、誤送品等、当方に責任のある場合、当方負担とさせて頂きます。

取扱商品

バーテンダー養成やバー開業、カクテル学習のための動画とテキストなどの教材と、カクテルレシピ攻略、バー経営における開業直前の注意点、接客会話などの学習用音声とテキストなどの教材や、バー開業のコンサルティングを取り扱っています。

許認可・資格

許認可・資格等は、必要ありません。